Verslag van de vergadering van de Wmo-Adviesraad d.d. 25 september 2025
1. Opening, mededelingen en vaststellen agenda
2. Gevraagd advies Inloop Dagbesteding
3. Gevraagd advies m.bt. wijzigingen in de Verordening Wmo 2026
4. Ongevraagd advies m.b.t. het vrijwilligersbeleid Amsterdam
5. Onderzoeksrapport Toegankelijkheid Buurthuizen (Khadija)
6. Beschikken op maat
7. Bespreking conceptverslag en actielijst 11 september 2025
8. Mededelingen, acties en terugkoppelingen van bijeenkomsten die bezocht zijn
9. Jaarplan CBA plus Wmo-onderzoek IederIn (Dessie)
10. Jaarplan CBA plus Wmo-onderzoek IederIn (Dessie)
11. Rondvraag en sluiting
1. Opening, mededelingen en vaststellen agenda
- Michael is zeker nog tot na de herfstvakantie afwezig. Er gaat een kaart rond. Gisteren heeft Marianne bloemen gestuurd. Appjes en steun zeer gewenst.
- Dessie is nog niet volledig aan het aan het werk. Wil ondertussen wel graag bij de Adviesraad betrokken kan zijn.
- De agenda wordt vastgesteld.
2. Gevraagd advies Inloop Dagbesteding
- Elsbeth en Judith waren meegaand, fijn dat onze punten zijn overgenomen. Rick kan het oude advies daarom herschrijven tot een klein positief advies.
- Er is toegezegd dat we mogen meedenken bij het opstellen van het Plan van Eisen. We hebben hiervoor nu al een punt: behalve zorg en welzijn moet ook de positie van de sociale basis goed worden beschreven voor de aanbesteding.
De Redactiecommissie neemt het op met Rick om hierover een zin toe te voegen aan het eind. Zij gaat er vrijdag mee aan de slag.
3. Gevraagd advies m.bt. wijzigingen in de Verordening Wmo 2026
- Vorig jaar was er veel veranderd, toen hebben we veel input gegeven. Wijzigingen die er nu zijn kunnen we me leven. Hetty en Anne nemen ze nog even door en krijgen mandaat om vervolgens een advies door te sturen via Ger.
- Zo nodig afstemming met Jeanette vanwege haar ervaring, en de adviesraadleden kunnen uiteraard punten naar Hetty en Anne sturen.
4. Ongevraagd advies m.b.t. het vrijwilligersbeleid Amsterdam
- Ons bezwaar: de gemeente wil zo’n beetje alles naar de vrijwilligers schuiven. Geen goed idee, temeer omdat de rek er in Amsterdam uit is.
- Idee: opsteller CDA-rapport bevragen
- Jeanette en Madelon kijken ernaar. Komt terug, geen einddatum.
5. Onderzoeksrapport Toegankelijkheid Buurthuizen (Khadija)
- De gemeente reageert gelukkig positief op het rapport. Stelt €540.000 ter beschikking Maar de verbeteringen starten pas eind 2026. Bovendien lijkt het bedrag wel hoog, , maar als je kijkt naar heel Amsterdam is het de vraag of het iets zal opleveren.
- De gemeente heeft gebrek aan mensen met de juiste kennis, toegankelijkheid is onvoldoende in beeld, dit zou in het Plan van Eisen moeten.
Opbrengst bespreking
- M.b.t het Plan van Eisen: laat Amsterdammers daarbij niet de dupe worden. Doe het nu op een bepaalde manier (stel zo nodig extra geld beschikbaar), en neem het over een paar jaar op in het PvE.
- Laaggeletterdheid is onderdeel van toegankelijkheid. Schakel bijvoorbeeld Pharos in.
- Communiceer open over toegankelijkheid, geef ook aan wat nog niet goed is.
- Communiceer niet alleen digitaal (probleem in o.a. Noord).
- Zorg dat buurthuizen goed en eenduidig herkenbaar zijn.
- Help gesubsidieerde locaties pro-actief als er geen middelen zijn. Voorbeeld: buurtteam-locaties, die snel moesten worden ingericht in soms oude gebouwen.
- Houd rekening met de nieuwste eisen voor toegankelijkheid.
- Zorg voor een betere spreiding van buurthuizen over de stad.
Concrete voorbeelden
- De Honingraat is een voorbeeld zoals het wel moet.
- Zet ervaringsdeskundigen in. Buurthuis Lydia is hierdoor sterk verbeterd.
- M.b.t. OV:
- Uit een recent onderzoek blijkt dat trambestuurders soms niet weten hoe je een plank moet uitleggen. Chauffeurs zouden hier weer praktijkles in moeten krijgen.
- Het plan van de gemeente om haltes toegankelijk te maken is uitgesmeerd over vele jaren. De ambitie is veel te laag. Het team Toegankelijkheid van Cliëntenbelang is hier mee bezig.
- Niet alle metrostations zijn toegankelijk. Spaklerweg heeft bijvoorbeeld een drempel. Erik koppelt voor dit onderwerp Madelon aan Eric Groot Kormelink.
- Nog geen antwoord binnen van het huis De Pinto. Onduidelijk of er behalve een drempeltje al iets gebeurd is (bel, wc.) We willen een concreet antwoord, niet slechts dat het de aandacht heeft. Sandra kijkt of er verbetering is.
Mogelijke rol voor het VN-verdrag.
- Verdragen richten zich op overheden, niet op particulieren. Gemeentes zijn verplicht om een inclusieagenda op te stellen. Amsterdam is redelijk goed bezig, maar het schort aan de implementatie. Jette Bolle zit hier als ambtenaar op, Alexander Scholtes is coördinerend wethouder.
Besluit
- We geven een ongevraagd advies. Khadija is trekker voor toegankelijkheid buurthuizen en ook buurtteams. Verder betrokken: Madelon, Erik, Anne en in principe ook Michael.
6. Beschikken op maat
- Hetty heeft contact gezocht met Ben Booij, die haar een update heeft gegeven van de ontwikkelingen.
- Nu nulmeting. Er is een projectleider aangesteld om de pilot te leiden. Pas als ICT goed is kan er in januari worden gestart. 2 maanden indraaien.
– Hetty had Ben Booij om de relevante Raadsbrieven gevraagd, maar geen antwoord gekregen, mogelijk was dit teveel een facilitaire vraag. We vallen eerst Ben er nog een keer mee lastig, anders bewandelen we een andere weg, bijvoorbeeld via de griffie. NB. dit zou typisch een taak zijn voor een contactambtenaar, die heeft ook makkelijker toegang tot de systemen waar ze in staan.
7. Bespreking conceptverslag en actielijst 11 september 2025
Verslag
- Punt 2. Gevraagd advies inloop dagbesteding: komt nog.
- Punt 3. Contact met Hans van der Knijff van Per Saldo. Hetty gaat met vakantie. Verschuiving naar januari.
- Punt 3. Rick en Anne hebben een afspraak voor oktober gemaakt met de coördinator Sociaal Domein/Sociaal loket Weesp
8. Mededelingen, acties en terugkoppelingen van bijeenkomsten die bezocht zijn.
- Anne heeft de webinar Participatiewet in balans gevolgd van de koepel.
- Sandra meldt dat de Stadsdorpen wel willen komen maar vooraf nog wat vragen hebben. Sandra beantwoordt ze voor zover ze kan, en stuurt ze door.
- Vanuit het DB:
- Update sollicitanten: In principe zijn er 4 sollicitanten over met wie in gesprek wordt gegaan. Ger stuurt brieven en cv’s door.
- Update nieuwe contactpersoon gemeente. Ger en Marianne zijn er nog niet in geslaagd om een contactambtenaar te regelen. Volgende week di of do moet er een afspraak zijn, anders leggen we het direct voor aan de wethouder.
- Vertrek Marlies Oele. Ger had vorige week een gesprek met haar. Omdat ze geen formeel lid was van de Adviesraad kon ze niet in de appgroep. Dit ervoer ze als een gebrek aan vertrouwen. Op dit moment niemand meer in de buitenring.
- Femicide beleid: Marianne meldt dat de gemeente nog niet de juiste beleidsambtenaar voor ons heeft gevonden. Zij vraagt het nu direct aan Stefan Carr, manager van het programma Veilig Thuis.
- Vanuit de leden en de drie werkgroepen
- Communicatie: de termijn van Khadija loopt ten einde. Denk na of de communicatiegroep iets voor je is. Dit zal ook een vraag zijn voor de sollicitanten. NB. redactiegroep (inhoudelijk) en communicatiegroep (extern gericht) blijven gescheiden
- Khadija heeft met Mariska een flyer afgemaakt. Er komen nog betere foto’s voor in de lay-out.
- Voor de Monitorgroep: Ongevraagd advies over de Maatwerk Methode. Wordt meegenomen donderdag in het gesprek met de ambtenaren. Ook dit is eigenlijk een taak voor de contactambtenaar.
- Vanuit CBA.
- 1 okt. organiseert o.a. IederIn een politiek café over betaalbare zorg in Pakhuis de Zwijger.
- 6 okt. Bijeenkomst over aanbesteding hulpmiddelen in buurtkamer Over de brug. Dessie gaat met Mariska.
- 7 okt. ALV van Cliëntenbelang 13:30-17:00 in het Planetarium in Zuidoost.
- Stand van zaken adviesaanvragen
- Er is nog geen reactie op reeds uitgebrachte adviezen. Mede daarom is er een nieuwe werkgroep ingesteld: de Monitorgroep: Ger, Dessie (trekker) en Teresa De gaat kijken wat er nog ligt, en vragen eventueel na bij de leden.
9. Jaarplan CBA plus Wmo-onderzoek IederIn (Dessie)
Concept Jaarplan
- Het Jaarplan van Cliëntenbelang wordt 7-10 besproken op de ALV. Het is geen lang document meer met veel verschillende dossiers. Doelen zijn op hoger niveau geformuleerd en er is meer aandacht voor de rode draad van de organisatie. Wel is er nog onderscheid in collectief, individueel en onderzoek.
- Er is een campagne voor de verkiezingen. CBA wil invloed hebben op de programma’s en nieuwe raadsleden helpen inwerken. Na de verkiezingen komt er een brede campagne over validisme.
- Wat de Adviesraad betreft worden er niet langer concrete doelen geformuleerd. Wel is er een algemeen hoofdstuk over adviesraden waar CBA een rol in heeft, maar niet meer op detailniveau. In de bijlage wordt nog het idee geopperd of de Adviesraad misschien lid van CBA zou kunnen worden.
Reacties
- De verkorting is een verademing.
- Over de Adviesraad zou toch uitgebreider moeten worden gerapporteerd. De gemeente wil als subsidiegever vast weten welke steun is gegeven. Daarnaast heeft CBA inhoudelijk samenwerkingen met de Adviesraad. Dessie zal dit signaal doorgeven.
Wmo-onderzoek van IederIn.
- Er is een landelijk onderzoek en er zijn aparte onderzoeken waarin wordt ingezoomd op enkele gemeenten, waaronder Amsterdam. Het landelijke beeld blijkt overeen te komen met Amsterdam. De hoofdconclusie is dat voor ouderen en mensen met levensbrede lange beperkingen de Wmo absoluut niet toereikend is. Maar liefst 50% van de ondervraagden geeft aan dat de Wmo voor hen niet bijdraagt aan participatie en zelfredzaamheid.
- Er zijn zorgen of men straks de inkomensafhankelijke bijdrage nog kan betalen.
- Het is al bekend dat de gemeente niet extra zijn best gaat doen op grond van dit rapport. Het ook geen nieuwe info. Toch heeft deze verpakking wel voordelen. Het kan de basis zijn voor beleidsrapporten en gebruikt worden bij het inwerken van nieuwe collega’s. IederIn doet overigens wel aanbevelingen.
Reacties
- Het rapport wordt onderschreven, helaas uit eigen ervaring. Hulpmiddelen worden niet geleverd als ze niet blijvend gebruikt moeten worden.
- Woningaanpassingen krijg je vaak niet, ook als het nodig is. Maar je kunt ook niet zomaar verhuizen in Amsterdam. Bovendien raak je dan je sociale omgeving kwijt, toch een van de pijlers van de Wmo.
- 2025 schijnt een piek op te leveren in de kosten. Waardoor is niet goed duidelijk.
- Een serieus probleem bij het aanvragen is hoe dingen verwoord worden. Hoog opgeleiden zijn vanwege hun taalvaardigheid in het voordeel. En als je de criteria weet kun je je woorden aanpassen. De overheid zou beter moeten luisteren en door moeten vragen. Er blijkt ook niet altijd te worden gewezen op onafhankelijke cliëntondersteuning en pgb.
10. Activiteitenplan 2026
- Ger heeft het concept gestuurd. Er is waardering voor de leesbaarheid (dit doen we, dit zijn de activiteiten) en de formulering van de missie: adviezen geven die er toe doen.
- Stukken van de werkgroepen zijn integraal overgenomen, lay-out volgt nog. Het is niet erg dat de ene werkgroep gedetailleerder is dan de andere. Ger neemt het stuk nog door op dubbelingen etc.
- Ger probeert met Michael de begroting maandag rond te hebben. Zo nodig wordt uitstel aangevraagd. Wanneer hij gereed is zendt Erik hem door via de website (de bevoegdheid hiervoor ligt nog bij hem).
11. Rondvraag en sluiting
- Madelon en Teresa worden opgenomen in de app-groep, daar stonden ze nog niet in.
- Jeanette zal er de volgende keer niet erbij. Zij gaat dan naar een wijktafel over psychische kwetsbaarheid in IJburg. Ook Sandra afwezig vanwege vakantie
- Jeanette vierde onlangs haar 30-jarig huwelijksfeest.
- Khadija schrijft oude leden uit en nieuwe in bij de KvK.
- Khadija had via LinkedIn contact gelegd met iemand die deskundig was in AI. Toepassingsmogelijkheid is de registratie van de tafelgesprekken in de Wmo. In verslagen worden nu soms dingen weggelaten. De vraag is nu of en door wie er contact wordt opgenomen met deze persoon.